Система управления качеством

Под «качеством», применительно к выпуску продукции, подразумевают систему мероприятий, направленных на обеспечение высокого уровня качества продукции, посредством эффективной организации всех процессов, задействованных в ходе производства, сбыта и дальнейшего обслуживания выпускаемой продукции.

Система менеджмента качества позволяет выявлять сильные стороны предприятия и определять направления для совершенствования. Постоянное улучшение деятельности компании, основанное на организации системы менеджмента качества в соответствии с международными стандартами качества, позволяет выпускать конкурентоспособную продукцию в мировом масштабе.

Производство стандартов серии ISO курируются Международной организацией по стандартизации (ISO) со штаб-квартирой в Женеве. Проверка системы менеджмента качества, как отечественными, так и международными органами сертификации, является неотъемлемой частью общей системы управления, которая направлена на обеспечение качества и безопасности выпускаемой продукции и оказание качественных услуг

В 2001 году машиностроительный завод «Таурас-Феникс» первым среди российских производителей упаковочного оборудования получил международный сертификат системы менеджмента качества ISO 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001).

Ежегодно компания подтверждает соответствие всех процессов жизненного цикла продукции требованиям международного стандарта, а именно: процесса проектирования, производства и продажи оборудования, закупки материалов и комплектующих, упаковки и отгрузки продукции, а также проведения пуско-наладочных работ и сервисного обслуживания. Так, 15 июля 2009 года официальным органом по сертификации ООО «ТЕСТ-С.-Петербург» , было принято решение о выдаче сертификата соответствия системы менеджмента качества компании «Таурас-Феникс» требованиям международного стандарта ISO версии 2008 года. Одновременно компания стала обладателем сертификата качества международного уровня – IQNet и сертификата аккредитации в системе SINCERT.

Полученные сертификаты являются гарантией качества выполнения всех производственных и управленческих процессов в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008.

Система управления качеством

Все оборудование «Таурас-Феникс» имеет сертификаты соответствия и гигиенические заключения. Компания обладает правом маркировки выпускаемой продукции знаком CE, подтверждающим соответствие требованиям безопасности Евросоюза.

Одним из шагов в развитии системы качества предприятия стало участие в 2007 г. в премии Санкт-Петербурга по качеству. Этому предшествовало проведение самооценки деятельности фирмы за последние пять лет по следующим критериям: лидирующая роль руководства, политика и стратегия организации в области качества, персонал, партнерство и ресурсы, удовлетворенность потребителей качеством продукции и услуг, удовлетворенность персонала, влияние организации на общество, результаты работы предприятия. В результате компания «Таурас-Феникс» была награждена дипломом за второе место в конкурсе на соискание премии Санкт-Петербурга по качеству, подписанным губернатором города В. И. Матвиенко.

В 2009 году компания вновь приняла участие в конкурсе на соискание Премии Правительства Санкт-Петербурга по качеству и на этот раз заняла первое место, войдя в семерку лауреатов. Получение высокой награды подтвердило правильность выбранного более 10 лет назад курса совершенствования системы качества.

Политика в области качества

Предприятие работает и развивается, поставляя на мировой и российский рынок производимое им упаковочное оборудование, стремясь к наиболее полному удовлетворению потребностей своих потребителей.

Основная стратегическая цель предприятия — развитие предприятия за счет построения эффективного бизнеса.

Основные направления деятельности предприятия для достижения поставленной цели:

• Непрерывный анализ рынка и оценка позиционирования продукции на рынке, систематизация маркетинговой информации что позволит:
  • добиться более полного удовлетворения потребностей клиентов;
  • увеличить долю присутствия на рынке;
  • создать основу для освоения новых сегментов рынка;
  • обеспечить рост объема продаж.
• Создание конкурентного преимущества посредством разработки и поставки на рынок принципиально нового оборудования, отличающегося более совершенными потребительскими свойствами.
• Совершенствование управления предприятием на основе улучшения системы менеджмента качества, соответствующей требованиям и рекомендациям стандартов ISO серии 9000.
• Развитие собственного потенциала предприятия, включая:
  • освоение новых технологий и модернизацию оборудования;
  • мотивацию (заинтересованность) персонала;
  • привлечение квалифицированного персонала,
  • увеличение объемов производства,
  • уменьшение времени производственного цикла за счет внедрения системы WindChill,
  • повышение уровня автоматизации производства,
  • обучение и регулярную аттестацию персонала.
• Привлечение ООО «Феникс-Девелопмент» и ООО «Таурус-Суппорт» к выполнению процессов в СМК ЗАО «Таурас-Феникс» на основе заключенных с данными организациями договоров возмездного оказания услуг.
• Построение партнерских отношений с поставщиками материалов и комплектующих.

Основные принципы компании “Таурас-Феникс”: «Фирма – это Я!» и «Качество – дело каждого».